Die Zahl, die niemand nachrechnet
Fast jeder kann sagen, wie viel er beim letzten Besuch gewonnen hat. Kaum jemand kann sagen, wie viel er in den letzten drei Monaten unter dem Strich eingezahlt hat. Genau in dieser Lücke entstehen die Probleme.
Deshalb liegt in jedem Konto bei uns eine Übersicht, die diese Rechnung von selbst aufmacht — pro Monat, mit Einzahlungen, Auszahlungen und dem Saldo daraus. Sie lässt sich nicht ausblenden.
Was in deiner Übersicht steht
Die Seite ist bewusst nüchtern gehalten, ohne Farben und ohne Bewertung. Sie zeigt vier Angaben:
- die Summe deiner Einzahlungen im Monat;
- die Summe deiner Auszahlungen im selben Zeitraum;
- den Saldo als Differenz beider Werte;
- die Gesamtzeit, die du im Konto aktiv warst.
Wer das drei Monate hintereinander ansieht, erkennt Muster früher als jedes Warnsystem. Und wer feststellt, dass der Saldo Monat für Monat in dieselbe Richtung wandert, hat eine sachliche Grundlage für eine Entscheidung — nicht bloß ein Bauchgefühl.
Grenzen, die du selbst bestimmst
Alle Einstellungen liegen im Konto und wirken sofort, sobald du sie verschärfst. Eine Lockerung dagegen braucht sieben Tage Vorlauf, und diese Frist verkürzen wir auch auf Bitte nicht.
- ein Einzahlungslimit je Tag, Woche oder Monat;
- ein Verlustlimit unabhängig von der Einzahlungshöhe;
- ein Zeitlimit, nach dem die Sitzung endet;
- eine Pause von 24 Stunden bis zu drei Monaten;
- die dauerhafte Sperre über das behördliche Register.
Guthaben auf einem gesperrten Konto gehört weiterhin dir und wird auf Wunsch vollständig ausgezahlt. Offene Bonusumsätze verfallen dabei, weil sie an die jeweilige Aktion gebunden sind.
Was der Staat mitzählt
Deine Einzahlungen laufen nicht nur durch unsere Bücher. Eine staatliche Datei führt sie über sämtliche lizenzierten Anbieter hinweg zusammen und stoppt bei €1.000 im Monat — egal, ob du bei einem Haus spielst oder bei vier. Höher geht es nur, wenn du ein Einkommen nachweist und die Prüfung besteht.
Aus derselben Ecke stammen der Fünf-Sekunden-Takt an der Walze und das Verbot, zwei Spiele gleichzeitig zu öffnen. Und wenn dir deine eigene Übersicht nicht gefällt: Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung berät kostenfrei und ohne Namensnennung unter 0800 1 37 27 00, daneben gibt es check-dein-spiel.de. Was vertraglich gilt, steht in den AGB; den Umgang mit Daten beschreibt der Datenschutz, erreichen kannst du uns über Kontakt, und die Startseite führt zurück ins Haus.